Notice 購物須知

購買方式

  • 官網商品基本上皆為預購制,訂單付款後的30天內為追加期(不含六日及例假日),主要會以廠商的出貨狀況為主,收到商品後會先檢查包裝,進行品管程序完成後,依照匯款順序依序出貨
    • 鞋子等待期最久約為45天,服飾、包款約為30天
  • 商品大多為預購,下單後無法取消訂單,若是急件或是不便等候者,建議斟酌下單
  • 若是已付款完成的訂單,將無法取消、合併訂單,煩請確認訂單資訊後再進行付款
  • 訂單成立後,請於24小時內付款完成,若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者,將會列為黑名單
  • 韓國商品流動快速,如遇斷貨將會透過信件與您聯繫,建議您選擇較常用的信箱來作註冊會員,因已註冊帳號是無法更改mail資訊

關於退換貨 限台灣本島

  • 商品尺寸皆為人工平量,會因不同批次寄送、材質等因素,與實際商品的尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍,不屬於瑕疵範圍。另外,每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題,請斟酌下單
    • 服飾部分:線頭、輕微脫線、未開釦、衣物壓痕,混線 皆為正常現象
    • 鞋款部分:溢膠、殘膠、脫線 皆為正常現象
  • 「福利品」、「折扣商品」將一律不提供退換貨服務,請詳閱購物需知與商品敘述再進行購買
  • 為保護雙方權益,拆箱時請務必先進行錄影,並保留出貨訂單紙,若無以上資訊將不受理。如遇到瑕疵商品請將瑕疵處拍照並回傳至客服,訂單有任何問題,請於七日內向客服聯繫申請,超過七日將不受理,若擅自寄回者,以黑貓快遞到付寄回
  • 非商品瑕疵退貨者,將列為黑名單,請斟酌後再下單
  • 退貨包裹須以原包裝寄回辦理,若未依照前者,以黑貓快遞到付寄回
  • 退貨運費由我們負擔,換貨來回運費需由買家負擔

以下條件並非瑕疵品恕無法退換貨

已穿出門、下水後掉/褪/染色、毛料皮料及牛仔布料等商品的染色劑味道、有明顯香水、菸味等已使用過之味道、沾有粉底、口紅等已使用過之痕跡等,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵,故不以瑕疵為由申請瑕疵退貨

運送方式與運費

包裹運費統一於下單付款時一併收取

  • 台灣本島 | 商品以順豐貨運及黑貓快遞配送,不論商品件數一律收取100元運費
  • 台灣離島 | 商品以黑貓宅急便配送,不論商品件數一律收取220元運費
  • 海外地區 | 商品以順豐貨運配送,以秤重計費。海外配送地區有送至澳門、香港、新加坡、馬來西亞、日本、美國、加拿大及澳洲
  • 國內、海外訂單請確認資訊是否填寫正確,若是因收件資料填寫不完整、有誤,導致配送失敗,買家需負擔重新寄送費用的費用