CUSTOMER SERVICE

▪︎ 素材により縮率や洗濯方法が異なります。商品ごとの推奨洗濯・乾燥方法に従うことで、より長くご使用いただけます。

▪︎ 手洗い をおすすめします。洗濯機の使用は型崩れの原因となる場合があります。

洗濯時の注意

• 少量の 中性洗剤 を使用し、30°C以下の水でやさしく手洗いしてください。軽く押し洗いし、自然乾燥させてください。

• 繊維を傷めないよう、絞らずに 軽く押して 水分を取ってください。

• 裏返して干す ことをおすすめします。ニットやセーターは 日陰で平干し してください。色あせや酸化を防ぐため、直射日光に長時間当てないでください。

• 完全に乾いた後、150°C以下の中低温 で軽くアイロンをかけると形を整えられます。

• 引っかかりや摩耗を防ぐため、鋭利な物や粗い面との接触を避けてください。

濃色衣類の洗濯

• 濃色衣類は色止め処理を行っていますが、気候や保管状況により軽い色移りが起こる場合があります。

• 初回着用前に単独で洗う ことをおすすめします。以降の洗濯でも淡色衣類との混洗や長時間の摩擦は避けてください。

特殊素材

• レザー、ウール混率の高い商品、コート は専門クリーニング店でのお手入れをおすすめします。

ブランドからのお願い

STUDIO DOE チームでは、生地検査と洗濯テストを実施しています。
お手入れ表示に従ってください。誤った洗濯による破損については返品を承れません。

より詳しい素材別の洗濯・お手入れ方法は添付資料をご確認ください。
洗濯・お手入れ方法

デニム商品

ストーンウォッシュや特殊な洗い加工により、商品ごとに色合いが若干異なる場合がありますが正常です。洗い加工特有のにおいがある場合は、洗濯して風通しのよい場所で乾かすことをおすすめします。においは洗濯により徐々に薄れます。

ニット・セーター

糸の特性上、日常の着用や洗濯により軽い毛玉が発生する場合がありますが正常です。粗い素材との摩擦を避けてください。毛玉ができた場合は、毛玉取り器で簡単に整えられます。

コットン・リネン商品

初回洗濯後に軽い縮みが発生する場合があります。冷水での手洗いと平干しをおすすめします。形を保つため、洗濯機や脱水機の使用は避けてください。

ツイード / フリンジデザイン

フリンジ部分は製造時に固定していますが、長い繊維が出る場合があります。はさみで整えていただけます。これはデザイン上の特性です。

靴

レザー素材には軽い圧迫跡、シワ、色差が見られる場合があり、左右でわずかに非対称になる場合がありますが正常です。配送中に靴箱に軽いへこみや跡が生じることがあります。

水着

プールの薬剤や海水は水着の劣化や色あせの原因となる場合があります。使用後はすぐに真水ですすぎ、ビニール袋に長時間入れたままにしないでください。温泉の高温やミネラルは伸縮性低下や色あせの原因となるため、温泉での着用はおすすめしません。

• シルバーアクセサリーは錆びませんが、空気、汗、皮脂に触れることで黒ずむ場合があります。シルバークロス または シルバーケア用品 で輝きを戻せます。対象はスターリングシルバーのみで、ゴールドメッキや酸化加工アクセサリーには適用されません。

• 温泉での着用は避けてください。高温やミネラルにより変色・酸化が進む場合があります。

• 着用しない時は汚れを拭き取り、密封袋または密閉容器 に保管して酸化を抑えてください。

• すべてのシルバーアクセサリーは S925 スターリングシルバーで、ニッケルフリーです。金属アレルギーの既往がある場合は購入前にご検討ください。アレルギー反応が出た場合は着用を中止し、皮膚科医へご相談ください。