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▪︎ 首次購買請先完成官網註冊認證及第三方帳號 (LINE / Facebook / Google信箱) 進行登入，加入會員購物過程皆可查訂單狀態。

▪︎ 註冊新會員隔日即可領取入會禮 150 元折價券乙張，升等會員可享有更多尊榮優惠。參閱 Studio Doe 會員權益

▪︎ 請記得填寫您的生日日期。

升等為 Denim Blue 或 Royal Blue 會員後，生日折扣券將於 生日月份前一個月的 25 日 自動歸戶。

▪︎ 購物車不保留庫存，商品與贈品皆以 完成結帳順序 分配，故結帳時可能顯示售完。

▪︎ 滿額贈品數量有限，採 先結帳先贈送；若訂單未顯示贈品，即表示已贈畢。

* 若累計 3 次未付款、任意取消或無故退貨，帳號將限制交易 1 年。

▪︎ 現貨商品：訂單皆為現貨時，將依序出貨，約於下單後 3–5 個工作天 寄出（不含假日）。如遇連假，物流時間可能延後。

▪︎ 米字號（＊）商品：為第二批出貨，實際等待時間以商品頁面為主。若訂單同時包含現貨與預購商品，將於 預購商品到齊後一併出貨，恕無法拆單寄送。

▪︎ 「未付款」訂單 可於訂單頁面調整付款方式；「已付款」訂單 則無法增減商品、修改付款方式或變更訂單內容。

▪︎ 每筆訂單皆獨立作業，運費與組合優惠不合併計算。

▪︎ 逾期未付款的訂單將自動取消，無法復原，請重新下單並以當下官網庫存與優惠為準。

▪︎ 所有優惠折扣碼僅限使用一次。訂單一旦成立（無論是否付款），即視為折扣碼已啟用，無法更改或恢復。

▪︎ 訂單狀態為 「已付款」 時，可至 訂單紀錄 點選該筆訂單並按「修改訂單資料」更新收件資訊。

▪︎ 訂單進入 「準備中」 後即開始作業，收件資訊將無法再修改。

▪︎ 已付款後 4 小時內：可自行申請更換。請至官網 訂單紀錄 > 已付款：

1. 進入該筆訂單並點選「換貨申請」

依指示完成操作。

▪︎ 超過 4 小時：若訂單仍為 「準備中」，可聯繫 LINE 官方客服由專員協助確認。

▪︎ 僅限更換 同款商品的尺寸或顏色，庫存將以申請當下為準，請留意可能因庫存變動影響更換。

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▪︎ 活動優惠以 單筆訂單 為準，無法合併多張訂單取得優惠。