海外會員相關
海外付款與發票
付款方式
▪︎ Studio Doe 採用第三方支付平台，支援以下信用卡：
VISA、MasterCard、JCB。
發票說明（INVOICE）
▪︎ 依據台灣營業稅法規定，外銷至海外之訂單無需開立統一發票。
包裹內將附上 商品明細 以供核對。
配送與包裹查詢
海外配送資訊
以下為海外配送相關說明，請依訂單配送地區與品項參考：
一、配送地區
區域
國家 / 地區
亞洲
香港、澳門、中國大陸、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、越南、印尼
歐洲
比利時、英國、法國、德國、義大利、盧森堡、荷蘭、丹麥、芬蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、挪威、瑞士
澳洲 / 北美
澳洲、美國、加拿大
其他
部分阿拉伯地區（依順豐公告為準）
*若地址位於順豐限制或偏遠地區，訂單將取消並全額退款。
二、運費計算方式
- 海外配送使用 順豐貨運，運費將依「實際重量」與「材積重量」兩者中較重者計算。
- 鞋款、包款、飾品類 因含外盒包裝，運費將以 材積重量 計算。
- 訂單出貨後若需變更收件資訊，將依物流公司規定酌收 NT$350 物流處理費。
三、配送限制
- 僅 香港、澳門 可配送液體商品；其他海外地區無法配送液體類商品。
- 若配送地區屬於順豐之限制或偏遠區域，訂單將取消並全額退款。
- 結帳完成後，即視同同意海外運費計算方式及相關關稅／物流費用之處理方式。
四、中國大陸配送注意事項
- 出貨後 1 日內 請留意是否收到順豐出貨簡訊；若未收到請聯繫LINE 客服協助。
- 收到簡訊後，請依指示於期限內上傳收件人證件，未完成將無法送達並可能產生額外費用。
- 金額上限：依中國海關規範，訂單商品金額（不含運費與折抵）不得超過 NT$8,000。
- 數量上限：單一商品不得超過 10 件。
海外訂單與關稅
海外訂單須知
- 因海外配送時間長、跨國退款流程繁複，目前無法提供海外訂單退貨。
- 若收到 瑕疵或錯誤商品，請於 簽收隔日起 7 日內（含例假日） 聯繫 LINE 客服協助處理。
關稅與清關規範
- 商品將依訂單 實際金額 申報；若超過當地免稅額，需依當地海關規定支付關稅或相關費用。
- 若產生稅費，我們將以電子郵件通知；繳費期限與處理狀況請直接向物流公司確認。
- 因 拒繳稅金、逾期未繳、收件資訊錯誤 或無人簽收導致包裹無法配送者，包裹將於保留期後 由物流銷毀，訂單恕不受理取消或退款。
- 美國地區訂單之進口關稅不包含於訂單金額內；另 DHL 將收取處理費 USD$17.5／筆，相關費用均由收件人於當地支付。
